Éthiopie : l’ONU ouvre un centre d’aide à Addis-Abeba pour accompagner les réfugiés dans leurs démarches
L’Organisation des Nations unies (ONU), à travers le Haut-Commissariat des Nations unies pour les réfugiés (HCR), a inauguré un nouveau centre d’aide à Addis-Abeba destiné à simplifier les démarches administratives et à améliorer l’accès aux services essentiels pour les réfugiés vivant en Éthiopie. Mis en place en partenariat avec le gouvernement éthiopien et plusieurs organisations locales, ce guichet unique vise à répondre à la pression croissante exercée sur les services d’assistance dans l’un des principaux pays d’accueil de réfugiés en Afrique.
Un guichet unique pour faciliter les démarches des réfugiés
Le nouveau centre a été conçu pour regrouper en un même lieu des services jusqu’alors répartis entre plusieurs administrations. Cette approche doit permettre aux réfugiés de gagner du temps et d’obtenir un accompagnement plus efficace dans leurs démarches.
Les bénéficiaires pourront notamment accéder à :
* l’enregistrement et au renouvellement des documents de réfugié ;
* des conseils juridiques sur le droit d’asile, le regroupement familial et l’accès à la justice ;
* des services d’orientation vers les structures de santé, d’éducation et de soutien aux moyens de subsistance ;
* un accompagnement psychosocial pour les personnes en situation de vulnérabilité.
Selon la représentante du HCR en Éthiopie, l’objectif est de permettre aux réfugiés d’obtenir, lors d’une seule visite, des réponses à l’ensemble de leurs besoins administratifs et sociaux.
Une réponse à l’augmentation des besoins humanitaires en Éthiopie
L’Éthiopie accueille aujourd’hui plus d’un million de réfugiés provenant principalement du Soudan, du Soudan du Sud, de la Somalie et de l’Érythrée. Les conflits armés, les crises politiques et les déplacements forcés dans la Corne de l’Afrique continuent d’accroître les besoins humanitaires.
Face à cette situation, les structures existantes étaient confrontées à une forte saturation. Le nouveau centre d’Addis-Abeba doit contribuer à désengorger les bureaux administratifs tout en rapprochant les services des populations réfugiées vivant en milieu urbain.
Le site a également été aménagé pour accueillir les femmes, les enfants et les personnes à mobilité réduite dans des conditions adaptées.
Au-delà de l’assistance, favoriser l’autonomie des réfugiés
Le projet ne se limite pas aux démarches administratives. Les autorités éthiopiennes et le HCR souhaitent également favoriser l’insertion économique et sociale des réfugiés.
Des formations professionnelles, des cours de langues ainsi que des programmes d’accompagnement vers l’emploi devraient être progressivement mis en place afin de renforcer l’autonomie des bénéficiaires et de favoriser leur intégration.
Cette approche s’inscrit dans la stratégie du HCR visant à promouvoir des solutions durables pour les populations déplacées.
Un modèle de coopération entre humanitaire et développement
Pour le gouvernement éthiopien, cette initiative illustre la complémentarité entre l’action humanitaire et les politiques de développement. Le nouveau centre pourrait servir de modèle à d’autres pays de la région confrontés à des flux migratoires importants.
Les autorités estiment qu’une meilleure coordination entre les partenaires internationaux, les ONG et les institutions publiques permettra d’améliorer durablement la qualité des services destinés aux réfugiés.
Une nouvelle étape dans la protection des réfugiés en Afrique de l’Est
Avec l’ouverture de ce centre d’aide à Addis-Abeba, l’ONU et le HCR renforcent leur dispositif d’assistance dans l’un des principaux pays d’accueil du continent. En facilitant l’accès aux services administratifs, juridiques et sociaux, cette initiative entend améliorer les conditions de vie des réfugiés tout en soutenant les efforts de l’Éthiopie face aux défis migratoires régionaux.
Dans un contexte marqué par la multiplication des déplacements forcés en Afrique de l’Est, ce projet témoigne de la volonté des partenaires internationaux de développer des solutions plus efficaces, accessibles et durables au bénéfice des populations réfugiées.

